Call Center Agent Quereinsteiger Anschreiben

Anschreiben Call Center Agent Quereinsteiger

Ihre Firmenname
Ihre Adresse
Ihre Telefonnummer
Ihre E-Mail-Adresse
Ihr Datum

Name des Empfängers
Firmenname des Empfängers
Adresse des Empfängers

Betreff: Bewerbung als Call Center Agent Quereinsteiger

Sehr geehrte(r) Herr/Frau [Nachname des Empfängers],

ich freue mich sehr, mich Ihnen als Quereinsteiger für die Position des Call Center Agents vorzustellen. Durch intensive Recherche habe ich von Ihrer Firma und Ihrem Ruf als renommierter Arbeitgeber erfahren. Dabei habe ich festgestellt, dass Sie auf der Suche nach motivierten und engagierten Mitarbeitern sind. Diese Beschreibung passt perfekt zu meinen Fähigkeiten und Ambitionen, weswegen ich mich gerne bei Ihnen bewerben möchte.

Seit meiner Schulzeit interessiere ich mich für den Bereich des Kundenservice und der Kommunikation. Schon immer war es mein Ziel, Menschen bei Fragen und Problemen zu helfen und ihnen einen exzellenten Service zu bieten. Mit meiner freundlichen und offenen Art finde ich immer den richtigen Ton, um auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und sie zufriedenstellend zu unterstützen.

Obwohl ich bisher noch keine Erfahrung in einem Call Center sammeln konnte, bin ich davon überzeugt, dass ich mich schnell in diese Position einarbeiten werde. Meine ausgeprägte Lernbereitschaft und mein schnelles Auffassungsvermögen ermöglichen es mir, mich schnell in neue Aufgaben einzufinden. Zudem habe ich in meiner Ausbildung als [Ausbildungsberuf] bereits gelernt, strukturiert zu arbeiten und den Überblick über verschiedene Prozesse zu behalten. Diese Kenntnisse möchte ich nun gerne im Kontext des Kundenservice einsetzen und meine kommunikativen Fähigkeiten weiterentwickeln.

Besonders reizt mich an der Position des Call Center Agents, dass ich jeden Tag mit unterschiedlichen Menschen in Kontakt trete und ihnen bei ihren Anliegen weiterhelfen kann. Im Laufe meines Lebens habe ich gelernt, geduldig und einfühlsam auf Menschen einzugehen und Lösungen für ihre Probleme zu finden. Dabei behalte ich stets einen kühlen Kopf, auch wenn es einmal stressig wird. Durch meine hohe Belastbarkeit und meine Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen den Überblick zu behalten, bin ich sicher, eine wertvolle Bereicherung für Ihr Team zu sein.

Über Ihre Einladung zu einem persönlichen Gespräch würde ich mich sehr freuen, um Sie von meiner Motivation und meinen Fähigkeiten zu überzeugen. Gerne stehe ich Ihnen auch vorab für weitere Fragen zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

[Dein Name]

Anlagen:
– Lebenslauf
– Zeugnisse

Step 1: Kopfzeile

Als erstes sollte die Kopfzeile des Anschreibens erstellt werden. Diese enthält in der Regel deine Kontaktdaten, wie deinen Namen, deine Adresse, deine Telefonnummer und deine E-Mail-Adresse. Hier kannst du auch dein Profilbild oder dein Logo einfügen, falls gewünscht.

Step 2: Empfängeradresse

Im Anschreiben wird die Empfängeradresse unterhalb der Kopfzeile platziert. Dazu gehören der Name des Unternehmens, die Anschrift sowie der Ansprechpartner, falls bekannt. Stelle sicher, dass diese Informationen korrekt und vollständig sind.

Step 3: Datum

Das Datum des Anschreibens wird einige Zeilen unter der Empfängeradresse platziert. Es ist wichtig, das aktuelle Datum zu verwenden, da der Empfänger so nachvollziehen kann, wann das Anschreiben verfasst wurde.

Step 4: Betreffzeile

Gleich unter dem Datum wird die Betreffzeile eingefügt. Hier gibst du an, worum es in deinem Anschreiben geht. Beispiel: „Bewerbung als Call Center Agent Quereinsteiger“.

Step 5: Anrede

Nach der Betreffzeile folgt die Anrede. Hier sprichst du den Empfänger persönlich an, entweder mit „Sehr geehrter Herr [Nachname]“ oder „Sehr geehrte Frau [Nachname]“. Falls der Ansprechpartner nicht bekannt ist, kannst du auch „Sehr geehrte Damen und Herren“ verwenden.

Step 6: Einleitung

Die Einleitung dient dazu, das Interesse des Empfängers zu wecken und einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Hier kannst du kurz deine Motivation für die Bewerbung als Call Center Agent Quereinsteiger erläutern und warum du dich gerade bei diesem Unternehmen bewirbst.

Step 7: Hauptteil

Im Hauptteil des Anschreibens gehst du genauer auf deine Qualifikationen und Fähigkeiten ein, die dich für die Stelle als Call Center Agent Quereinsteiger qualifizieren. Beschreibe deine bisherigen Erfahrungen, deine Kenntnisse und deine Motivation, in diesem Bereich zu arbeiten. Gehe auch auf die Anforderungen und Aufgaben in einem Call Center ein und zeige auf, wie du dich darauf vorbereitet hast oder welche Fähigkeiten du mitbringst, um diese Aufgaben erfolgreich zu bewältigen.

Step 8: Schluss

Im Schlussteil des Anschreibens kannst du noch einmal deine Motivation und Begeisterung für die Stelle als Call Center Agent Quereinsteiger betonen. Bedanke dich für die Zeit und Aufmerksamkeit des Lesers und bringe deine Hoffnung zum Ausdruck, zu einem persönlichen Vorstellungsgespräch eingeladen zu werden. Du kannst auch erwähnen, dass du gerne weitere Unterlagen, wie deinen Lebenslauf und Zeugnisse, beifügst.

Step 9: Grußformel

Am Ende des Anschreibens solltest du eine passende Grußformel verwenden, wie zum Beispiel „Mit freundlichen Grüßen“ oder „Mit besten Grüßen“.

Step 10: Unterschrift

Unter der Grußformel folgt deine handschriftliche Unterschrift. Scanne deine Unterschrift ein, speichere sie als Bild und füge sie in das Anschreiben ein.

Step 11: Anhänge

Zum Schluss kannst du noch einmal darauf hinweisen, dass du weitere Unterlagen beifügst, wie deinen Lebenslauf, Zeugnisse oder Zertifikate. Falls möglich, benenne die Anhänge auch entsprechend, zum Beispiel „Lebenslauf_Max_Mustermann“.

Nun hast du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Schreiben eines Anschreibens für die Bewerbung als Call Center Agent Quereinsteiger. Mit dieser Anleitung kannst du sicherstellen, dass du alle wichtigen Abschnitte abdeckst und ein überzeugendes Anschreiben verfasst.

Fragen zum Anschreiben als Quereinsteiger für eine Call Center Agent Position: