Kunden Preiserhöhung Anschreiben

Sehr geehrter Kunde,

wir hoffen, dass diese Nachricht Sie gesund und munter erreicht. Im Rahmen dieser Mitteilung möchten wir Ihnen eine bevorstehende Preiserhöhung mitteilen und Ihnen einen Überblick über die damit verbundenen Gründe geben.

Als Kunde sind Sie für uns von großer Bedeutung, und wir möchten sicherstellen, dass Sie stets über Änderungen informiert sind, die sich auf unsere Produkte und Dienstleistungen auswirken können. In den letzten Monaten sind unsere betrieblichen Kosten beträchtlich gestiegen. Wir haben uns bemüht, diese steigenden Kosten so lange wie möglich aufzufangen, mussten jedoch nun entscheiden, dass wir unsere Preise in angemessenem Maße anpassen müssen, um die Qualität unserer Produkte und den hervorragenden Kundenservice aufrechtzuerhalten, den Sie von uns gewohnt sind.

Wir kennen und schätzen Ihre langjährige Treue und möchten Sie wissen lassen, dass wir diese Entscheidung nicht leichtfertig getroffen haben. Zunächst möchten wir Ihnen jedoch erklären, warum wir uns für diese Preiserhöhung entschieden haben. In den letzten Jahren sind die Kosten für Rohstoffe, Energie und Transport kontinuierlich gestiegen. Insbesondere die erhöhten Transportkosten haben dazu geführt, dass wir mehr Geld in den Versand unserer Produkte investieren mussten. Darüber hinaus haben sich auch die Personalkosten deutlich erhöht, insbesondere im Bereich der Arbeitssicherheit und -gesundheit.

Wir haben intensiv daran gearbeitet, diese gestiegenen Kosten intern zu kompensieren, indem wir unsere Prozesse verbessert und effizienter gestaltet haben. Leider können wir diese Bemühungen allein nicht mehr aufrechterhalten, ohne die Qualität unserer Produkte zu beeinträchtigen. Wir sind uns bewusst, dass die Erhöhung der Preise eine Belastung für unsere Kunden darstellen kann, und wir bedauern eventuelle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen können.

Die Preiserhöhung wird sich auf unsere gesamte Produktpalette auswirken. Wir haben jedoch versucht, die Anpassungen so gering wie möglich zu halten, um unseren Kunden entgegenzukommen. Eine genaue Aufstellung der Preiserhöhungen finden Sie in den beigefügten Anlagen. Wir bitten Sie freundlichst, diese Informationen sorgfältig durchzulesen und sich bei etwaigen Fragen oder Unklarheiten gerne telefonisch oder per E-Mail an uns zu wenden.

Diese Preiserhöhung ermöglicht es uns, weiterhin hochwertige Produkte anzubieten und den bestmöglichen Kundenservice zu gewährleisten. Wir sind bestrebt, Ihnen auch in Zukunft das bestmögliche Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir hoffen daher, dass Sie auch weiterhin unsere Produkte und Dienstleistungen in Anspruch nehmen und uns Ihr Vertrauen entgegenbringen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Aufmerksamkeit und Ihr Verständnis. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team freut sich darauf, Ihnen behilflich zu sein.

Mit freundlichen Grüßen,

– Aufstellung der Preiserhöhung

– Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen

Schritt 1: Die Kopfzeile

Die Kopfzeile befindet sich in der oberen rechten Ecke des Anschreibens und enthält Ihre Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer Telefonnummer und Ihrer E-Mail-Adresse. Sie können auch Ihr Logo oder Firmenlogo hinzufügen, wenn Sie möchten.

Schritt 2: Die Anrede

Nach der Kopfzeile kommt die Anrede. Hier geben Sie den Namen des Empfängers an, z. B. „Sehr geehrter Herr Müller“ oder „Liebe Frau Schmidt“. Vermeiden Sie es, allgemeine Anreden wie „Sehr geehrte Damen und Herren“ zu verwenden, wenn möglich.

Schritt 3: Die Einleitung

In der Einleitung sollten Sie den Zweck Ihres Schreibens klären. Wenn es um eine Preiserhöhung für Ihre Kunden geht, können Sie zum Beispiel schreiben: „Ich schreibe Ihnen, um Sie über eine anstehende Preiserhöhung für unsere Produkte/Dienstleistungen zu informieren.“

Schritt 4: Der Hauptteil

Im Hauptteil des Anschreibens können Sie die Gründe für die Preiserhöhung erläutern. Dies könnte beinhalten, dass sich die Kosten für Rohmaterialien oder Produktionskosten erhöht haben, dass Sie in neue Technologien investieren mussten oder dass sich die Marktsituation geändert hat. Stellen Sie sicher, dass Sie die Vorteile für den Kunden betonen, wie zum Beispiel eine verbesserte Qualität der Produkte oder eine bessere Kundenerfahrung.

Schritt 5: Der Schluss

Im Schlussteil können Sie dem Kunden für seine langjährige Unterstützung danken und Verständnis für die Preiserhöhung bitten. Sie können auch anbieten, weitere Fragen zu beantworten oder eine persönliche Kontaktperson für den Kunden bereitzustellen.

Schritt 6: Die Grußformel

Beenden Sie das Anschreiben mit einer passenden Grußformel wie „Mit freundlichen Grüßen“ oder „Hochachtungsvoll“.

Schritt 7: Die Unterschrift

Nach der Grußformel können Sie Ihren Namen und Ihre Position im Unternehmen angeben. Sie können auch eine handschriftliche Unterschrift hinzufügen, wenn Sie möchten.

Schritt 8: Die Anhänge

Fügen Sie am Ende des Anschreibens Anlagen hinzu, falls erforderlich. Dies könnten Informationen zu den neuen Tarifen oder Produktbroschüren sein, um dem Kunden weitere Informationen zur Verfügung zu stellen.

Dies sind die grundlegenden Schritte für das Schreiben eines Anschreibens zur Kundenpreiserhöhung. Denken Sie daran, dass es wichtig ist, dass Ihre Nachricht klar und deutlich ist und dass Sie die Bedürfnisse und Interessen des Kunden berücksichtigen.